Een goed begin is het halve werk. De inzet van een veranderteam helpt om problemen op te sporen en innovatie te stimuleren. Een veranderteam stel je samen uit alle gelederen van je organisatie. Zoek mensen vanuit management, marketing en IT maar bovenal: de zorgverlening. Met een multidisciplinair team kunnen alle invalshoeken benaderd worden. Samen met dit team kun je een visie gaan ontwikkelen rondom digitale innovatie en een stip aan de horizon zetten voor de komende jaren. Belangrijk is wel dat ook de eindbeslisser (product owner) onderdeel is van het team, zodat beslissingen sneller worden genomen en de product owner onderdeel is van het innovatieproces.
De intensiteit en inzet van het veranderteam verschilt per organisatie. Maar ook als je nog helemaal aan het begin staat, en het team alleen als werkgroep af en toe bij elkaar komt, is dit al waardevol!
Goede innovatie begint bij de eindgebruiker. Een succesvol digitaal product of dienst sluit aan op de belevingswereld van de patiënt, want dat is uiteindelijk waar het allemaal om draait. Juist als het idee het huidige zorgproces omgooit, is het van groot belang om vroegtijdig de patiënt hierbij te betrekken. Je kunt ervoor kiezen om wel of niet naar je doelgroep te luisteren. In dit artikel leggen we de twee mogelijkheden naast elkaar.
Je kan beginnen bij de doelgroep door middel van:
Succesvolle digitale innovaties vloeien voort uit experimenten en tests. Dit is een aanpak die voortkomt uit de wereld van Product Design. Producten worden hier ontwikkeld op basis van een sterke visie, in plaats van enkel als antwoord op klassiek marktonderzoek. Want als je dat doet, blijf je doorgaans binnen de gebaande paden. Netflix, de iPhone Uber zouden dan ook niet bestaan als de bedenkers vanuit klassiek behoefteonderzoek zouden hebben gewerkt. Innoveer daarom door te experimenteren en te leren. Een praktische methode hiervoor is Google Design Sprints; een methode ontwikkeld door Google Ventures. Met Google Design Sprints werk je in 1 fulltime week van idee naar een concreet prototype dat getest is bij eindgebruikers.
Het testen van je idee is de beste manier om tot inzichten te komen. Kijk naar de interactie tussen je digitale product en de eindgebruiker. Zo ontdek je wat werkt en vooral wat niet. Door zo vroeg mogelijk te testen, voorkom je verkeerde keuzes. Door verkeerde keuzes vroegtijdig in de kiem te smoren bespaar je veel tijd en geld met die je anders kwijt zou zijn aan het ontwikkelen van een product dat niet goed aansluit bij de behoefte van de doelgroep.
Het organiseren van tests biedt je de kans om de organisatie mee te laten kijken. Het organiseren van tests stimuleert de cultuur om te leren. ‘Fail’ krijgt daarbij ook een hele nieuwe lading: First Attempt In Learning. Usability tests komen in vele soorten in maten:
De kunst is om klein te beginnen. Grootschalige platformen en oplossingen zijn vaak gedoemd om te mislukken of duren jaren voordat ze tot zichtbaar succes leiden. Door klein te beginnen kom je sneller tot iets dat tastbaar is en tot verandering leidt; zodat je dit kunt uitdragen. Dus focus je op relatief kleine onderdelen. Denk aan een specifieke zorgvraag, behandeling of activiteit.
Het voordeel van klein beginnen is dat de ruimte om te experimenteren vaak groter is. En het ontwikkelen van een goede service is een stuk eenvoudiger als de hoeveelheid taken beperkt is. Kijk maar naar succesvolle mobiele apps: de meeste doen maar een aantal dingen, en dat doen ze goed (Tikkie, Buienradar, Bankieren apps). Een leuke designmethode hiervoor is de Core Path Methode. Met dit model kun je in een workshop snel tot de kern van een bepaalde oplossing komen.
Iedereen is in staat om creatief te zijn en te komen tot nieuwe ideeën. Gefrustreerd zitten wachten tot het eureka-moment gaat je in ieder geval niet helpen. Een rustig hoofd blijkt meestal de beste basis voor een nieuw idee. Daarom bedacht de baas van Google ooit dat al zijn medewerkers een dagdeel per week mogen freewheelen: nadenken over verbeteringen, dingen uitproberen, als het maar samenhangt met hun werk. Het zoekmachinebedrijf is ervan overtuigd dat de innovatie vooral plaatsvindt in die ‘aanklooi-uren’. Er zijn talloze methoden om mensen te stimuleren om tot nieuwe ideeën te komen. Maar het neerzetten van de juiste sfeer en cultuur werkt daarbij het beste.
","text":"1. Stel een veranderteam samen Een goed begin is het halve werk. De inzet van een veranderteam helpt om problemen op te sporen en innovatie te stimuleren. Een veranderteam stel je samen uit alle gelederen van je organisatie. Zoek mensen vanuit management, marketing en IT maar bovenal: de zorgverlening. Met een multidisciplinair team kunnen alle invalshoeken benaderd worden. Samen met dit team kun je een visie gaan ontwikkelen rondom digitale innovatie en een stip aan de horizon zetten voor de komende jaren. Belangrijk is wel dat ook de eindbeslisser (product owner) onderdeel is van het team, zodat beslissingen sneller worden genomen en de product owner onderdeel is van het innovatieproces. De intensiteit en inzet van het veranderteam verschilt per organisatie. Maar ook als je nog helemaal aan het begin staat, en het team alleen als werkgroep af en toe bij elkaar komt, is dit al waardevol! 2. Betrek de patiënt Goede innovatie begint bij de eindgebruiker. Een succesvol digitaal product of dienst sluit aan op de belevingswereld van de patiënt, want dat is uiteindelijk waar het allemaal om draait. Juist als het idee het huidige zorgproces omgooit, is het van groot belang om vroegtijdig de patiënt hierbij te betrekken. Je kunt ervoor kiezen om wel of niet naar je doelgroep te luisteren. In dit artikel leggen we de twee mogelijkheden naast elkaar. Je kan beginnen bij de doelgroep door middel van: Interviews Customer Journey / Patient Journey Mapping 3. Experimenteer en leer Succesvolle digitale innovaties vloeien voort uit experimenten en tests. Dit is een aanpak die voortkomt uit de wereld van Product Design. Producten worden hier ontwikkeld op basis van een sterke visie, in plaats van enkel als antwoord op klassiek marktonderzoek. Want als je dat doet, blijf je doorgaans binnen de gebaande paden. Netflix, de iPhone Uber zouden dan ook niet bestaan als de bedenkers vanuit klassiek behoefteonderzoek zouden hebben gewerkt. Innoveer daarom door te experimenteren en te leren. Een praktische methode hiervoor is Google Design Sprints; een methode ontwikkeld door Google Ventures. Met Google Design Sprints werk je in 1 fulltime week van idee naar een concreet prototype dat getest is bij eindgebruikers. 4. Testen in plaats van valideren Het testen van je idee is de beste manier om tot inzichten te komen. Kijk naar de interactie tussen je digitale product en de eindgebruiker. Zo ontdek je wat werkt en vooral wat niet. Door zo vroeg mogelijk te testen, voorkom je verkeerde keuzes. Door verkeerde keuzes vroegtijdig in de kiem te smoren bespaar je veel tijd en geld met die je anders kwijt zou zijn aan het ontwikkelen van een product dat niet goed aansluit bij de behoefte van de doelgroep. Het organiseren van tests biedt je de kans om de organisatie mee te laten kijken. Het organiseren van tests stimuleert de cultuur om te leren. ‘Fail’ krijgt daarbij ook een hele nieuwe lading: First Attempt In Learning. Usability tests komen in vele soorten in maten: Usability Labs Remote testing Paper prototyping 5. Start klein De kunst is om klein te beginnen. Grootschalige platformen en oplossingen zijn vaak gedoemd om te mislukken of duren jaren voordat ze tot zichtbaar succes leiden. Door klein te beginnen kom je sneller tot iets dat tastbaar is en tot verandering leidt; zodat je dit kunt uitdragen. Dus focus je op relatief kleine onderdelen. Denk aan een specifieke zorgvraag, behandeling of activiteit. Het voordeel van klein beginnen is dat de ruimte om te experimenteren vaak groter is. En het ontwikkelen van een goede service is een stuk eenvoudiger als de hoeveelheid taken beperkt is. Kijk maar naar succesvolle mobiele apps: de meeste doen maar een aantal dingen, en dat doen ze goed (Tikkie, Buienradar, Bankieren apps). Een leuke designmethode hiervoor is de Core Path Methode. Met dit model kun je in een workshop snel tot de kern van een bepaalde oplossing komen. 6. Creativiteit is een vaardigheid Iedereen is in staat om creatief te zijn en te komen tot nieuwe ideeën. Gefrustreerd zitten wachten tot het eureka-moment gaat je in ieder geval niet helpen. Een rustig hoofd blijkt meestal de beste basis voor een nieuw idee. Daarom bedacht de baas van Google ooit dat al zijn medewerkers een dagdeel per week mogen freewheelen: nadenken over verbeteringen, dingen uitproberen, als het maar samenhangt met hun werk. Het zoekmachinebedrijf is ervan overtuigd dat de innovatie vooral plaatsvindt in die ‘aanklooi-uren’. Er zijn talloze methoden om mensen te stimuleren om tot nieuwe ideeën te komen. Maar het neerzetten van de juiste sfeer en cultuur werkt daarbij het beste. Ideation Techniques"}}},{"__typename":"PrismicBlogPostBodyImage","id":"Prismic__BlogPostBodyImage__Prismic__BlogPost__W2qtRCAAACUA_TYA__body__1","slice_type":"image","primary":{"image":{"alt":"digitale innovatie in de zorg","url":"https://images.prismic.io/oneshoe-web/7d00788e-eb3f-4eaf-976e-044c45f6e529_Optional+second+image.png?auto=compress,format"}}},{"__typename":"PrismicBlogPostBodyBody","id":"Prismic__BlogPostBodyBody__Prismic__BlogPost__W2qtRCAAACUA_TYA__body__2","slice_type":"body","primary":{"body_text":{"html":"Show, don't tell! Het is leuk als jij met je directe collega’s zorgt voor verandering maar de grote innovatie-slagkracht moet komen vanuit de gehele organisatie. Laat daarom vooral zien dat je aan het innoveren bent. Niet alleen met coole gadgets en technieken; maar vooral door te laten zien dat je aan het leren bent. Creëer een ruimte binnen je organisatie waarin je dit laat zien. En vertel het verhaal ook online. Laat zien waar je mee bezig bent, welke inzichten je opdoet, wat goed gaat, waar je van geleerd hebt. Deel dit intern maar het liefst ook extern als je organisatie dit aandurft.
Zoals je ziet is innovatie niet alleen maar weggelegd voor de grootste creatieve geesten. Met de goede voorbereiding en een doordacht stappenplan kan ook jij je digitale omgeving vernieuwen!
","text":"7. Draag innovatie uit Show, don't tell! Het is leuk als jij met je directe collega’s zorgt voor verandering maar de grote innovatie-slagkracht moet komen vanuit de gehele organisatie. Laat daarom vooral zien dat je aan het innoveren bent. Niet alleen met coole gadgets en technieken; maar vooral door te laten zien dat je aan het leren bent. Creëer een ruimte binnen je organisatie waarin je dit laat zien. En vertel het verhaal ook online. Laat zien waar je mee bezig bent, welke inzichten je opdoet, wat goed gaat, waar je van geleerd hebt. Deel dit intern maar het liefst ook extern als je organisatie dit aandurft. Conclusie Zoals je ziet is innovatie niet alleen maar weggelegd voor de grootste creatieve geesten. Met de goede voorbereiding en een doordacht stappenplan kan ook jij je digitale omgeving vernieuwen! "}}}],"callToAction":{"document":[{"id":"Prismic__CallToAction__W7yjPBIAACsAVfBp","data":{"email":{"text":"hello@oneshoe.com"},"phoneNumber":{"text":"+31302317521"},"body":{"text":"Informeer naar de mogelijkheden bij Job Bilsen (Digital Consultant)"},"title":{"text":"Een succesvolle digitale strategie ontwikkelen?"},"colleague":{"document":[{"id":"Prismic__Colleague__W7ctfBIAACkAPdKe","data":{"firstName":{"text":"Job"},"photo":{"alt":"","url":"https://images.prismic.io/oneshoe-web/667e240b-250e-4bb2-af09-277812923de5_Job.jpg?auto=compress,format&rect=0,0,428,428&w=800&h=800"}}}]}}}]},"relatedServices":[{"service":{"id":"W6S5MCcAACUA1XrY","url":"/diensten/user-experience-design","document":[{"id":"Prismic__Service__W6S5MCcAACUA1XrY","data":{"title":{"text":"User Experience (UX) Design"}}}]}},{"service":{"id":"XO5e-REAACAAub_1","url":"/diensten/digitale-strategie-workshop","document":[{"id":"Prismic__Service__XO5e-REAACAAub_1","data":{"title":{"text":"Digitale Strategie (workshop)"}}}]}},{"service":{"id":"XdURLxAAACEAB70c","url":"/diensten/digitale-transformatie","document":[{"id":"Prismic__Service__XdURLxAAACEAB70c","data":{"title":{"text":"Digitale Transformatie"}}}]}}],"metaTitle":"Hoe verhoog je digitale innovatie in de zorg? | Creative & Digital Agency One Shoe","metaDescription":"De ontwikkeling van nieuwe digitale producten en diensten in de zorg kan lang duren. Wij geven in deze blog 7 tips die je meteen in de praktijk kunt brengen!","metaRobots":null,"metaImage":{"url":"https://images.prismic.io/oneshoe-web/c3432818-ad79-4697-b699-2be89699ee35_Promoted+post+NL.jpg?auto=compress,format"}}},"prismicNavigation":{"id":"Prismic__Navigation__Xp7AvRIAACUAvL0M","content":{"items":[{"name":"One shoe","description":"Creative and Digital Agency","url":"https://oneshoe.nl/"},{"name":"Cases","description":"Creating daily impact","url":"https://oneshoe.nl/werk"},{"name":"Over ons","description":"WE CREATE DAILY IMPACT","url":"https://oneshoe.nl/over-ons"},{"name":"Diensten","description":"Diensten","url":"https://oneshoe.nl/diensten"},{"name":"Werken bij","description":"WE ARE ALWAYS LOOKING FOR AWESOME PEOPLE","url":"https://oneshoe.nl/vacatures"}]}},"relatedBlog":{"edges":[{"node":{"id":"Prismic__BlogPost__YGWUmBMAACIAX1nC","uid":"een-digitaal-product-is-nooit-af-ook-als-het-goed","data":{"author":{"text":"Daryna Kruty"},"title":{"text":"Een digitaal product is nooit af, ook als het goed loopt: zo blijf je optimaliseren"},"image":{"localFile":{"id":"e59929a9-cd03-5c76-879c-78ae1c6779bf","childImageSharp":{"id":"6a749016-fb72-5f7d-ad7a-ace5f86a104a","fluid":{"aspectRatio":1.3779527559055118,"src":"/static/9cb0a6a9436bce4327a2dc6c2d36167d/d8beb/fa7ae799-88ed-4f67-bbc8-076c113c9ca8_Teaser%2Bimage%2Bwebsite.png","srcSet":"/static/9cb0a6a9436bce4327a2dc6c2d36167d/a5370/fa7ae799-88ed-4f67-bbc8-076c113c9ca8_Teaser%2Bimage%2Bwebsite.png 350w,\n/static/9cb0a6a9436bce4327a2dc6c2d36167d/73c85/fa7ae799-88ed-4f67-bbc8-076c113c9ca8_Teaser%2Bimage%2Bwebsite.png 700w,\n/static/9cb0a6a9436bce4327a2dc6c2d36167d/d8beb/fa7ae799-88ed-4f67-bbc8-076c113c9ca8_Teaser%2Bimage%2Bwebsite.png 1380w","sizes":"(max-width: 1380px) 100vw, 1380px"}}}}}}},{"node":{"id":"Prismic__BlogPost__X0iwwhIAABOlho1g","uid":"online-community-zorg-bouwen","data":{"author":{"text":"One Shoe"},"title":{"text":"Aandachtspunten en tips bij het bouwen van een online community voor de zorg"},"image":{"localFile":{"id":"27c00a56-fa47-589a-99f1-267ad82e80e8","childImageSharp":{"id":"df98269e-dd50-59d0-af97-0e9bca2156ae","fluid":{"aspectRatio":1.3779527559055118,"src":"/static/09f52f85bfe768272bb3905f83d72660/a674a/bc179abb-f2a7-49b8-bc19-c10ea5b4ffc9_Post%2B4%2B-%2BTeaser%401x.jpg","srcSet":"/static/09f52f85bfe768272bb3905f83d72660/89f4f/bc179abb-f2a7-49b8-bc19-c10ea5b4ffc9_Post%2B4%2B-%2BTeaser%401x.jpg 350w,\n/static/09f52f85bfe768272bb3905f83d72660/9a128/bc179abb-f2a7-49b8-bc19-c10ea5b4ffc9_Post%2B4%2B-%2BTeaser%401x.jpg 700w,\n/static/09f52f85bfe768272bb3905f83d72660/a674a/bc179abb-f2a7-49b8-bc19-c10ea5b4ffc9_Post%2B4%2B-%2BTeaser%401x.jpg 1380w","sizes":"(max-width: 1380px) 100vw, 1380px"}}}}}}},{"node":{"id":"Prismic__BlogPost__XzpX1hIAAA_NRodL","uid":"patientinformatie-digitaliseren-zorg-hoe-doe-je-dat","data":{"author":{"text":"Floor van Riet"},"title":{"text":"Patiëntinformatie digitaliseren: hoe doe je dat?"},"image":{"localFile":{"id":"357e24a6-f650-535f-b928-9cc6a02276c8","childImageSharp":{"id":"f9b513a8-153b-59fa-ac57-295b265d4311","fluid":{"aspectRatio":1.3779527559055118,"src":"/static/903001423079af2be5d749512dcd7560/a674a/9d51fc46-d24a-460b-879a-d46a1f598db4_maarten-van-den-heuvel-8EzNkvLQosk-unsplash.jpg","srcSet":"/static/903001423079af2be5d749512dcd7560/89f4f/9d51fc46-d24a-460b-879a-d46a1f598db4_maarten-van-den-heuvel-8EzNkvLQosk-unsplash.jpg 350w,\n/static/903001423079af2be5d749512dcd7560/9a128/9d51fc46-d24a-460b-879a-d46a1f598db4_maarten-van-den-heuvel-8EzNkvLQosk-unsplash.jpg 700w,\n/static/903001423079af2be5d749512dcd7560/a674a/9d51fc46-d24a-460b-879a-d46a1f598db4_maarten-van-den-heuvel-8EzNkvLQosk-unsplash.jpg 1380w","sizes":"(max-width: 1380px) 100vw, 1380px"}}}}}}},{"node":{"id":"Prismic__BlogPost__XjgueRUAACgA5xD7","uid":"5-succesfactoren-online-community-platform-zorg","data":{"author":{"text":"One Shoe"},"title":{"text":"5 succesfactoren van een online community platform in de zorg"},"image":{"localFile":{"id":"835b010b-fead-501a-9c12-d638378fc63f","childImageSharp":{"id":"4ca23621-32e9-5c14-ab16-a28d791d6edf","fluid":{"aspectRatio":1.3779527559055118,"src":"/static/07d3a5e3d7705e6427a3e3ee56287f90/d8beb/b77a7172-3b6f-4dc1-ad9a-07329a27c73b_Teaser%2Bimage%2Bwebsite.png","srcSet":"/static/07d3a5e3d7705e6427a3e3ee56287f90/a5370/b77a7172-3b6f-4dc1-ad9a-07329a27c73b_Teaser%2Bimage%2Bwebsite.png 350w,\n/static/07d3a5e3d7705e6427a3e3ee56287f90/73c85/b77a7172-3b6f-4dc1-ad9a-07329a27c73b_Teaser%2Bimage%2Bwebsite.png 700w,\n/static/07d3a5e3d7705e6427a3e3ee56287f90/d8beb/b77a7172-3b6f-4dc1-ad9a-07329a27c73b_Teaser%2Bimage%2Bwebsite.png 1380w","sizes":"(max-width: 1380px) 100vw, 1380px"}}}}}}},{"node":{"id":"Prismic__BlogPost__W2qtRCAAACUA_TYA","uid":"digitale-innovatie-zorg","data":{"author":{"text":"Floor van Riet"},"title":{"text":"Hoe verhoog je digitale innovatie in de zorg?"},"image":{"localFile":{"id":"61eb871f-9ed1-5043-b390-fc3559c3a4b0","childImageSharp":{"id":"2b6d8025-411d-51a8-beb7-2d1afbf9a056","fluid":{"aspectRatio":1.3779527559055118,"src":"/static/ec0cf8bdbf04bacb0b26ae5eb38d8dfd/d8beb/1c0514c5-8da9-4bbe-a3bd-09e66da4efbf_Teaser%2Bimage%2Bwebsite.png","srcSet":"/static/ec0cf8bdbf04bacb0b26ae5eb38d8dfd/a5370/1c0514c5-8da9-4bbe-a3bd-09e66da4efbf_Teaser%2Bimage%2Bwebsite.png 350w,\n/static/ec0cf8bdbf04bacb0b26ae5eb38d8dfd/73c85/1c0514c5-8da9-4bbe-a3bd-09e66da4efbf_Teaser%2Bimage%2Bwebsite.png 700w,\n/static/ec0cf8bdbf04bacb0b26ae5eb38d8dfd/d8beb/1c0514c5-8da9-4bbe-a3bd-09e66da4efbf_Teaser%2Bimage%2Bwebsite.png 1380w","sizes":"(max-width: 1380px) 100vw, 1380px"}}}}}}},{"node":{"id":"Prismic__BlogPost__X47M2hAAACIAVk7a","uid":"whitepaper-patientgerichte-ziekenhuiswebsite","data":{"author":{"text":"One Shoe"},"title":{"text":"Download nu: whitepaper 'Een patiëntgerichte ziekenhuiswebsite realiseren'"},"image":{"localFile":{"id":"89842397-d7e1-5e6e-809f-36fe5258c4a9","childImageSharp":{"id":"2b618c9e-aa56-532a-9b37-45786c7dd864","fluid":{"aspectRatio":1.3779527559055118,"src":"/static/ed7f31a3960dfa91c292abe96957c714/d8beb/1fa90ff2-015d-4376-8ad3-443ab24389d1_upload-0130b4a7-2aea-4247-bc3e-6b24511593a3.png","srcSet":"/static/ed7f31a3960dfa91c292abe96957c714/a5370/1fa90ff2-015d-4376-8ad3-443ab24389d1_upload-0130b4a7-2aea-4247-bc3e-6b24511593a3.png 350w,\n/static/ed7f31a3960dfa91c292abe96957c714/73c85/1fa90ff2-015d-4376-8ad3-443ab24389d1_upload-0130b4a7-2aea-4247-bc3e-6b24511593a3.png 700w,\n/static/ed7f31a3960dfa91c292abe96957c714/d8beb/1fa90ff2-015d-4376-8ad3-443ab24389d1_upload-0130b4a7-2aea-4247-bc3e-6b24511593a3.png 1380w","sizes":"(max-width: 1380px) 100vw, 1380px"}}}}}}},{"node":{"id":"Prismic__BlogPost__Xt4QLBAAACMAbTYz","uid":"drupal-website-voorbeelden-ziekenhuiswebsites","data":{"author":{"text":"One Shoe"},"title":{"text":"Drupal websites: 3 voorbeelden van ziekenhuiswebsites op basis van Drupal"},"image":{"localFile":{"id":"fdf6a7df-4435-54f0-a46b-e973d631cb6b","childImageSharp":{"id":"c34d2742-496a-5394-8a37-49f925a4d90b","fluid":{"aspectRatio":1.3779527559055118,"src":"/static/11d66979fbb0bcdca02287128519ee82/d8beb/f1355889-6603-4fd9-919a-7266ae9882e5_Teaser%2Bimage%2Bwebsite%2BDrupal%2Bziekenhuizen.png","srcSet":"/static/11d66979fbb0bcdca02287128519ee82/a5370/f1355889-6603-4fd9-919a-7266ae9882e5_Teaser%2Bimage%2Bwebsite%2BDrupal%2Bziekenhuizen.png 350w,\n/static/11d66979fbb0bcdca02287128519ee82/73c85/f1355889-6603-4fd9-919a-7266ae9882e5_Teaser%2Bimage%2Bwebsite%2BDrupal%2Bziekenhuizen.png 700w,\n/static/11d66979fbb0bcdca02287128519ee82/d8beb/f1355889-6603-4fd9-919a-7266ae9882e5_Teaser%2Bimage%2Bwebsite%2BDrupal%2Bziekenhuizen.png 1380w","sizes":"(max-width: 1380px) 100vw, 1380px"}}}}}}},{"node":{"id":"Prismic__BlogPost__XrUfbxAAACMAcrgy","uid":"patient-journey-mapping-het-zorgproces-door-ogen-patient","data":{"author":{"text":"One Shoe"},"title":{"text":"Patient Journey Mapping: het zorgproces door de ogen van de patiënt"},"image":{"localFile":{"id":"e503a1d2-8d74-5619-aefe-90d23a09c5ae","childImageSharp":{"id":"1772a347-4ab7-56ae-8294-6d660e9c2db3","fluid":{"aspectRatio":1.3779527559055118,"src":"/static/d40ffe224fadfc4983ab7699b94e1c8e/a674a/d967b795-4e19-4683-aabd-4ea704a311f1_man-walking-2120084.jpg","srcSet":"/static/d40ffe224fadfc4983ab7699b94e1c8e/89f4f/d967b795-4e19-4683-aabd-4ea704a311f1_man-walking-2120084.jpg 350w,\n/static/d40ffe224fadfc4983ab7699b94e1c8e/9a128/d967b795-4e19-4683-aabd-4ea704a311f1_man-walking-2120084.jpg 700w,\n/static/d40ffe224fadfc4983ab7699b94e1c8e/a674a/d967b795-4e19-4683-aabd-4ea704a311f1_man-walking-2120084.jpg 1380w","sizes":"(max-width: 1380px) 100vw, 1380px"}}}}}}},{"node":{"id":"Prismic__BlogPost__YK9lExAAACIA6K6s","uid":"infographic-patient-journey","data":{"author":{"text":"One Shoe"},"title":{"text":"Infographic: Hoe maak je een patient journey?"},"image":{"localFile":{"id":"75b924ab-004a-5100-b1c4-e997d989fa19","childImageSharp":{"id":"3c7e550d-05cc-5589-831f-b2805c69c147","fluid":{"aspectRatio":1.3779527559055118,"src":"/static/14eaec7dcd30f5d203f366211ab2087f/a674a/5a9a5e87-7569-489e-a2ff-7d207417f36d_Teaser%2Bimage%2Bwebsite%402x.jpg","srcSet":"/static/14eaec7dcd30f5d203f366211ab2087f/89f4f/5a9a5e87-7569-489e-a2ff-7d207417f36d_Teaser%2Bimage%2Bwebsite%402x.jpg 350w,\n/static/14eaec7dcd30f5d203f366211ab2087f/9a128/5a9a5e87-7569-489e-a2ff-7d207417f36d_Teaser%2Bimage%2Bwebsite%402x.jpg 700w,\n/static/14eaec7dcd30f5d203f366211ab2087f/a674a/5a9a5e87-7569-489e-a2ff-7d207417f36d_Teaser%2Bimage%2Bwebsite%402x.jpg 1380w","sizes":"(max-width: 1380px) 100vw, 1380px"}}}}}}},{"node":{"id":"Prismic__BlogPost__XnobLxAAACIA704Q","uid":"hoe-user-experience-de-zorg-beter-kan-maken","data":{"author":{"text":"Floor van Riet"},"title":{"text":"Hoe user experience de zorg beter kan maken"},"image":{"localFile":{"id":"fdf5ddf1-4c39-5334-91c4-0fc407f6554d","childImageSharp":{"id":"4d96a8bd-c4ba-5089-9dce-48ae3dc9ed74","fluid":{"aspectRatio":1.3779527559055118,"src":"/static/dc55d0bf39f66fc10a53506e50bd9b5f/a674a/80a2c2d4-3037-4d39-9f7d-bfa6e8b543cf_aditya-romansa-5zp0jym2w9M-unsplash.jpg","srcSet":"/static/dc55d0bf39f66fc10a53506e50bd9b5f/89f4f/80a2c2d4-3037-4d39-9f7d-bfa6e8b543cf_aditya-romansa-5zp0jym2w9M-unsplash.jpg 350w,\n/static/dc55d0bf39f66fc10a53506e50bd9b5f/9a128/80a2c2d4-3037-4d39-9f7d-bfa6e8b543cf_aditya-romansa-5zp0jym2w9M-unsplash.jpg 700w,\n/static/dc55d0bf39f66fc10a53506e50bd9b5f/a674a/80a2c2d4-3037-4d39-9f7d-bfa6e8b543cf_aditya-romansa-5zp0jym2w9M-unsplash.jpg 1380w","sizes":"(max-width: 1380px) 100vw, 1380px"}}}}}}},{"node":{"id":"Prismic__BlogPost__W2rGKiAAACAA_aRe","uid":"het-drupal-cms-voor-websites-in-de-gezondheidszorg","data":{"author":{"text":"One Shoe"},"title":{"text":"Het Drupal CMS voor websites in de gezondheidszorg"},"image":{"localFile":{"id":"4e664ae7-f389-5fc3-8ad1-f41c5941a9c4","childImageSharp":{"id":"bc409f71-e30d-500e-a78e-60186673f1a0","fluid":{"aspectRatio":1.3779527559055118,"src":"/static/367c8c8ecc215a14aa6d7d475d6f3559/a674a/3ab55e6ea7584f398528d8717ac934f19fad881e_thuisarts_live.jpg","srcSet":"/static/367c8c8ecc215a14aa6d7d475d6f3559/89f4f/3ab55e6ea7584f398528d8717ac934f19fad881e_thuisarts_live.jpg 350w,\n/static/367c8c8ecc215a14aa6d7d475d6f3559/9a128/3ab55e6ea7584f398528d8717ac934f19fad881e_thuisarts_live.jpg 700w,\n/static/367c8c8ecc215a14aa6d7d475d6f3559/a674a/3ab55e6ea7584f398528d8717ac934f19fad881e_thuisarts_live.jpg 1380w","sizes":"(max-width: 1380px) 100vw, 1380px"}}}}}}},{"node":{"id":"Prismic__BlogPost__YEZTjBIAACQALTzC","uid":"patient-journey-personas-maken","data":{"author":{"text":"One Shoe"},"title":{"text":"Patient Journey maken: de kunst van goede persona’s in de zorg"},"image":{"localFile":{"id":"f9e7f878-a5a7-57fc-ac0c-0bd752e7ba4e","childImageSharp":{"id":"a62e5397-1ea5-5167-9e74-158faf3689ea","fluid":{"aspectRatio":1.3779527559055118,"src":"/static/30636cd1fa9ad2e262969a59a2e4c5b7/d8beb/ffb07561-b1e8-43bc-8495-c32199caac24_Teaser%2Bpatient%2Bpersona.png","srcSet":"/static/30636cd1fa9ad2e262969a59a2e4c5b7/a5370/ffb07561-b1e8-43bc-8495-c32199caac24_Teaser%2Bpatient%2Bpersona.png 350w,\n/static/30636cd1fa9ad2e262969a59a2e4c5b7/73c85/ffb07561-b1e8-43bc-8495-c32199caac24_Teaser%2Bpatient%2Bpersona.png 700w,\n/static/30636cd1fa9ad2e262969a59a2e4c5b7/d8beb/ffb07561-b1e8-43bc-8495-c32199caac24_Teaser%2Bpatient%2Bpersona.png 1380w","sizes":"(max-width: 1380px) 100vw, 1380px"}}}}}}},{"node":{"id":"Prismic__BlogPost__Yk2KbRAAACAA697m","uid":"apotheekkennisbank-werkt-aan-digitale-bijsluiter-voor","data":{"author":{"text":"One Shoe"},"title":{"text":"Apotheekkennisbank werkt aan centraal medicijnplatform voor patient en zorgverlener"},"image":{"localFile":{"id":"bcefd8e9-f5da-5d25-ba39-b09065119db3","childImageSharp":{"id":"0f61357c-1c79-57a0-8e60-e6f7582974ad","fluid":{"aspectRatio":1.3779527559055118,"src":"/static/793c8194c51aee99955f45a546429995/d8beb/a4b864b6-c3ae-4961-ae8c-93b73f3ce5e4_Teaser%2Bimage%2Bwebsite.png","srcSet":"/static/793c8194c51aee99955f45a546429995/a5370/a4b864b6-c3ae-4961-ae8c-93b73f3ce5e4_Teaser%2Bimage%2Bwebsite.png 350w,\n/static/793c8194c51aee99955f45a546429995/73c85/a4b864b6-c3ae-4961-ae8c-93b73f3ce5e4_Teaser%2Bimage%2Bwebsite.png 700w,\n/static/793c8194c51aee99955f45a546429995/d8beb/a4b864b6-c3ae-4961-ae8c-93b73f3ce5e4_Teaser%2Bimage%2Bwebsite.png 1380w","sizes":"(max-width: 1380px) 100vw, 1380px"}}}}}}},{"node":{"id":"Prismic__BlogPost__W2v_4yAAACUAAt1c","uid":"toptaken-van-ziekenhuiswebsites-zo-ondersteun-je-bezoekers","data":{"author":{"text":"Floor van Riet"},"title":{"text":"Toptaken van ziekenhuiswebsites: zo ondersteun je bezoekers"},"image":{"localFile":{"id":"cf327367-4105-5e81-903f-3f6ebd44c888","childImageSharp":{"id":"d0fedd3c-09b5-5fee-b7dd-a46e66141e2a","fluid":{"aspectRatio":1.3779527559055118,"src":"/static/943b6527670a7ff865499724c26e46bc/a674a/7212e560a93ba5c721c42f3f43b9dedbd3832705_toptaken-ziekenhuiswebsite-1170x350.jpg","srcSet":"/static/943b6527670a7ff865499724c26e46bc/89f4f/7212e560a93ba5c721c42f3f43b9dedbd3832705_toptaken-ziekenhuiswebsite-1170x350.jpg 350w,\n/static/943b6527670a7ff865499724c26e46bc/9a128/7212e560a93ba5c721c42f3f43b9dedbd3832705_toptaken-ziekenhuiswebsite-1170x350.jpg 700w,\n/static/943b6527670a7ff865499724c26e46bc/a674a/7212e560a93ba5c721c42f3f43b9dedbd3832705_toptaken-ziekenhuiswebsite-1170x350.jpg 1380w","sizes":"(max-width: 1380px) 100vw, 1380px"}}}}}}}]}},"pageContext":{"breadcrumbs":{"child":{"name":"Hoe verhoog je digitale innovatie in de zorg?"},"parent":{"name":"Blog","path":"/blog"}},"slug":"digitale-innovatie-zorg","tag":["Xz5GQhIAAA_NWCQc","XzFDNRIAACAAHiEI"]}}}